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第31章（第2页）

根据定义，下列属于的是（）

a、面试时小赵因为紧张，一时间什么都想不起来，经过自我调整后，他顺畅地回答了面试官的问题。

B、游乐场服务员小钱被游客无理投诉后，以专业素养平心静气地向游客解释，最终替游客解决了问题。

c、小孙在露营时远远看见一只野猪，惊吓之余她克制地慢慢后退，没一会儿野猪离开了。

d、小李与表妹生了摩擦后很不高兴，在了解到起因后，主动向表妹道歉。

这题你选什么？

我一度以为是为看错了题目，选的应该是不属于。】

秦朝。

被抓住的刘邦此时正叼着一节草杆子，对天幕所说的“情商”

极感兴趣。

对自身和别人的情绪进行监控，识别，利用，从而指导行动。

这不正是他一直以来做的事？

原来是叫情商。

刘邦原本还对自己一家老小的以后感到忧虑，直到前一刻，天幕将回放和弹幕敞开在所有人的面前后。

在快将最初谈及自己那一块的弹幕看完后，刘邦就知道，始皇其人，与传言多有不同。

他这一家子，还能活。

西汉。

刘彻敏锐地嗯了一声：什么猪？

【鉴于题目中有自身和他人，所以把a和c排除了。

剩下B和d，有点不确定。

解析说d中小李是在知道起因后才向表妹道歉，没有体现出她是“如何”

处理自身和他人的情绪。

B中小赵“平心静气”

是处理自身情绪，“解释”

是行动，“解决问题”

是处理他人情绪。

所以选B。

乍一看，那d是不是就缺一个平心静气了解起因，道歉后得到原谅？

可谁会在不高兴的情况下去了解起因，然后道歉啊！道歉难道不是对表妹的情绪处理吗？

哎，我这题又是自己脑补想太多，是我没有情商，所以我没做对啊。】

弹幕：表妹要是不原谅，不就是没处理？

弹幕：主播，看了你直播这么久，感觉你缺一个私教，智商情商都需要补一补。这样，我，智圣诸葛亮，V我5o，给你做私教。

弹幕：楼上别胡说，智圣分明是我。我，东方朔，主播V我5o，帮你博得领导欣赏。

弹幕：主播别信楼上两个，就这不聪明的样子还敢自己说智圣？论情商还得是我，范蠡，V我5o，带你财。

何夏夏被弹幕搞的哈哈大笑。

【诸葛亮你还是好好给阿斗做私教吧，争取多活几年。

东方朔你很好，但是我脑子里有一张帅气的俊脸，虽然是电视剧瞎搞，但我不敢学，怕撬领导的女人。

范蠡大大你好！带我财就不必了，V你5o，逃命的时候带上西施可好？大美人被沉湖也太惨了。】